No. | Question | Answer |
---|---|---|
1 | Bagaimana cara melakukan booking online layanan di UPTP IV? | Booking online untuk layanan dengan pengujian dalam kantor dilakukan melalui https://metrologi.kemendag.go.id/. Terkait panduan booking online dapat di lihat pada menu FAQ user manual aplikasi SIMPEL. |
2 | Berapa lama Service Level Agreement (SLA) Pelayanan di UPTP IV? |
Penyelesaian pelayanan perizinan : 3 hari kerja Penyelesaian pelayanan pengujian evaluasi tipe : 90 hari kerja Penyelesaian pelayanan tera/tera llang UTTP penanganan khusus : 30 hari kerja Penyelesaian pelayanan verifikasi dan kalibrasi : 15 hari kerja dengan pengecualian sebagai berikut :
|
3 | Bagaimana cara pengajuan permohonan persetujuan tipe UTTP? | Permohonan persetujuan tipe diajukan melalui oss.go.id. User manual pengajuan bisa diunduh melalui bit.ly/ManualPersetujuanTipe atau dapat di lihat pada menu layanan persetujuan tipe. |
4 | Peraturan apa yang mengatur tentang perizinan kemetrologian? | Peraturan Menteri Perdagangan No. 26 Tahun 2021 tentang tentang Penetapan Standar Kegiatan Usaha dan Produk pada Penyelenggaraan Perizinan Berusaha Berbasis Risiko Sektor Perdagangan. |
5 | Bagaimana cara pengajuan permohonan Surat Keterangan Pembebasan Kewajiban Persetujuan Tipe ? | Permohonan Surat Keterangan Pembebasan Kewajiban Persetujuan Tipe diajukan melalui simpktn.kemendag.go.id. User manual pengajuan permohonan dan dokumen persyaratan bisa dilihat di halaman utama web SIMPKTN pada menu informasi layanan - Dit. Metrologi. |
6 | Bagaimana cara pengajuan permohonan pengujian in situ ? | Pengajuan permohonan dilakukan dengan mengirimkan surat permohonan yang ditujukan kepada Direktur Metrologi ke email uptp4.ditmet@gmail.com dan bisa konfirmasi ke kontak layanan in situ 08112238303. |
7 | Berapa tarif PNBP layanan yang ada di UPTP IV? | Tarif PNBP sesuai PMK No. 140 Tahun 2023. |
8 | Berapa tarif harian petugas dalam negeri untuk pelayanan pengujian in situ? | Tarif harian petugas dalam negeri untuk pelayanan pengujian in situ sesuai PMK no 49 TAHUN 2023. |
9 | Apa saja lingkup layanan kalibrasi dan verifikasi di Direktorat Metrologi? | Lingkup layanan kalibrasi dan verifikasi yang sudah terakreditasi KAN bisa dilihat pada kan.or.id dengan nomor akreditasi LK 045 IDN. |
10 | Kapan Jam pelayanan UPTP IV? |
Jam pelayanan UPTP IV : Senin - Kamis : 08.30 - 15.30 WIB Jumat : 08.30 - 16.00 WIB |
11 | Apa saja persyaratan pengajuan evaluasi tipe varian UTTP? |
Berikut persyaratan Pengajuan Evaluasi Tipe Varian UTTP :
|
12 | Bagaimana cara pelunasan PNBP? |
Pelunasan tagihan PNBP bisa dilakukan melalui :
|
13 | Berapa lama masa berlaku kode billing tagihan PNBP? | Kode billing yang sudah diterbitkan berlaku selama 7 hari sejak diterbitkan. |
14 | Apakah pembayaran tarif PNBP dilakukan sebelum/setelah pengujian? | Pembayaran tarif PNBP dilunaskan sebelum pengujian, order yang telah didaftarkan akan mulai diproses setelah pembayaran PNBP divalidasi. |
15 | Bagaimana cara melakukan perubahan password akun SIMPEL? | Perubahan password akun SIMPEL dapat dilakukan melalui website : https://metrologi.kemendag.go.id/ |
16 | Bagaimana cara melakukan perubahan data pemilik alat apabila tidak sesuai dengan data dari NIB/NPWP dalam rangka pendaftaran layanan melalui SIMPEL? | Jika ada ketidaksesuaian data pemilik alat yang berasal dari data NIB/NPWP, maka perubahan data pemilik alat tersebut bisa dilakukan melalui fitur edit data pemilik alat pada kaji ulang melalui SIMPEL. |
17 | Apakah saya bisa mengetahui status order yang telah saya daftarkan? | Status order yang sudah didaftarkan bisa dilihat di menu pelacakan setelah berhasil log in ke aplikasi SIMPEL. |
18 | Apakah perbedaan kalibrasi dan verifikasi? | Kalibrasi adalah kegiatan yang dilakukan dalam kondisi tertentu untuk menentukan perbedaan antara nilai yang ditunjukkan pada alat ukur atau nilai Standar Ukuran dan nilai Standar Ukuran yang memiliki ketelitian lebih tinggi. Sedangkan verifikasi standar ukuran adalah serangkaian kegiatan yang dilakukan oleh petugas untuk memastikan standar ukuran mampu tertelusur secara kemetrologian dan memenuhi syarat teknis. |